Política de Privacidade
Última atualização: 9 de setembro de 2026
1. Quem somos
A TREM DI CASA LTDA, CNPJ 50.846.742/0001-00, com sede na R. Marfisa de Souza Raposo, 394, Dom Silvério, Belo Horizonte/MG, CEP 31.985-320, é a controladora dos dados pessoais tratados nos termos desta política.
2. O que o site coleta durante a navegação
Este site não tem formulário de contato, cadastro de visitante nem área do cliente — você não digita nenhum dado seu aqui.
O site usa o pixel da Meta, empresa responsável pelo Facebook e pelo Instagram, para medir o resultado dos nossos anúncios. Por meio dele, a Meta recebe automaticamente durante a sua navegação: o endereço IP, informações do navegador e do dispositivo, as páginas visitadas neste site e um identificador guardado em cookie no seu navegador. Usamos esses dados para saber quantas pessoas chegaram ao site pelos nossos anúncios e para exibir nossos anúncios a quem já visitou o site. Não recebemos o seu nome, telefone ou CPF por esse meio.
A Meta também trata esses dados para as finalidades dela, segundo as políticas dela, e não temos controle sobre esse uso.
Como recusar: você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, navegar em modo anônimo, ou ajustar as preferências de anúncios na sua conta do Facebook ou do Instagram. Bloquear esses cookies não prejudica nada — o site funciona igual.
O site tem uma área restrita, protegida por login, usada apenas pela equipe da loja para cadastrar os produtos do catálogo. O pixel não funciona nessa área, e ela não coleta nem exibe dados de visitantes.
3. Dados coletados no atendimento
Quando você entra em contato pelo WhatsApp, Instagram ou Facebook e demonstra interesse em comprar, coletamos os dados necessários para o cadastro e a análise: nome, CPF, documento de identidade, endereço residencial, comprovante de endereço, telefone e informações de renda.
4. Para que usamos
Esses dados são usados exclusivamente para análise cadastral, emissão do carnê, entrega dos produtos e cobrança das parcelas. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
5. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário ao cumprimento do contrato e pelos prazos legais e fiscais aplicáveis.
6. Seus direitos
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização ou eliminação, e revogar consentimento. Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para atendimento@tremdicasa.net.br.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição.
8. Contato do responsável
Dúvidas sobre esta política: atendimento@tremdicasa.net.br
